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Lunedì Settembre 20, 2010
Start: 00:00
End: 23:59

La norma UNI CEI ISO /IEC 27001: 2006

Descrizione: La ISO/IEC 27001:2005 si propone come standard certificabile nel panorama della Sicurezza delle Informazioni. Assieme alla linea guida ISO/IEC 27002:2005 costituisce un Sistema di Governance completo sulla Gestione per la Sicurezza delle Informazioni. Pur non esaurendo l’argomento in maniera esaustiva, il corso vuole trasferire ai partecipanti un quadro di tali standard, sia per facilitare la partecipare ad eventuali successivi moduli formativi, sia per poter da subito fornire utili spunti per apportare al proprio “sistema informativo” immediate correzioni migliorative.

Obiettivi: Comprendere lo standard ISO/IEC 27001:2005 attraverso l’analisi:

  • della terminologia ed i principi di sicurezza delle informazioni richiamati dalla norma ISO/IEC 27001:2005
  • dei requisiti della norma ISO/IEC 27001:2005, il PDCA, i principi OCSE e le relazioni con i Sistemi di Gestione ISO 9001:2000
  • dei criteri per la scelta dei controlli per la Sicurezza delle Informazioni (ISO/IEC 27002)
  • dei criteri per la valutazione e gestione dei rischi (cenni)
  • dei passi necessari per la certificazione del Sistema di Gestione per la Sicurezza delle Informazioni

Destinatari: Il corso è rivolto a tutti coloro che lavorano in Organizzazioni pubbliche o private del settore ICT e che sono interessati alle problematiche di gestione della Sicurezza delle Informazioni. Può interessare in particolare a manager ed addetti alla Gestione di Sistemi per la Sicurezza Informazioni, Consulenti, Manager ed utenti di sistemi informativi e chiunque altro interessato alla problematica della Sicurezza delle Informazioni.

Prerequisiti: Nessuno.

Attestato: A tutti i partecipanti verrà rilasciato un attestato di partecipazione

Programma:

  • Introduzione alla Sicurezza delle Informazioni
  • I principi della ISO/IEC 27001:2005
  • La scelta dei controlli (ISO/IEC 27002:2005)
  • La valutazione e la gestione dei rischi (cenni)
  • Il processo di certificazione ISO/IEC 27001:2005

Durata: 1 giorno.

Calendario 2010:     

08 febbraio 2010
20 settembre 2010

Costi (listino 2010):Soci AICQ : € 230,00 + IVA 20%; non soci AICQ: € 350,00 + IVA 20%

Scarica la scheda del corso o il modulo d'iscrizione.

Martedì Settembre 21, 2010
Start: 00:00
Start: 21/09/2010 - 00:00
End: 22/09/2010 - 23:59

Auditor Interni di Sistemi di Gestione per la Sicurezza delle Informazioni secondo la norma UNI CEI ISO/IEC 27001: 2006

Descrizione: La norma ISO/IEC 27001 richiede che la Direzione dell’azienda metta in atto un sistema di verifiche ispettive interne del Sistema di Gestione per la Sicurezza delle Informazioni e che esse siano condotte da personale competente. La pianificazione, l’organizzazione e l’esecuzione delle verifiche ispettive interne sono attività difficili, che richiedono un’adeguata preparazione sui principi e sulle tecniche specifiche delle verifiche ispettive.

Obiettivi: Il corso si propone di fornire le competenze necessarie per eseguire le verifiche ispettive interne, associando all’insegnamento dei principi e delle tecniche, anche esercitazioni ed alcuni casi di studio. La partecipazione al corso è riconosciuta valida, dagli organismi di certificazione, per dimostrare l’addestramento sulle verifiche ispettive. Il corso è basato sulla norma ISO 19011.Destinatari: Il corso è destinato principalmente a coloro che hanno la responsabilità di organizzare o di eseguire le verifiche ispettive interne o presso fornitori.

Prerequisiti: Per una partecipazione proficua al corso, è necessaria una buona conoscenza delle norme ISO/IEC 27001 e ISO/IEC 27002. E’ consigliata la frequenza al Modulo 1 SGSI - Introduzione alla Norma ISO/IEC 27001.

E’ sconsigliata la partecipazione al modulo senza possedere i prerequisiti sopra indicati.

Attestato:

  • Attestato di qualifica di Valutatore Interno S.G.S.I., a superamento dell’esame finale.
  • Attestato di Frequenza, nel caso l’esame finale (facoltativo) non venga superato.

Programma:

  • La norma ISO/IEC 27001: 2005 struttura ed illustrazione dei punti fondamentali.
  • La norma UNI EN ISO 19011. 
  • Modalità di pianificazione, preparazione ed esecuzione della verifica ispettiva.
  • Il ruolo del valutatore.
  • La certificazione del Sistema di Gestione per la Sicurezza delle Informazioni.
  • Il Sistema di certificazione.
  • Illustrazione dei punti di più frequente non conformità delle aziende.
  • Esecuzione di una verifica ispettiva simulata.
  • Analisi e definizione delle non conformità rilevate; riunione finale.
  • Individuazione delle azioni correttive.
  • Stesura del rapporto conclusivo.
  • Case Study

Durata: 2 giorni

Calendario 2010:

09-10 febbraio 2010
21-22 settembre 2010

Costi (listino 2010): Soci AICQ : € 430,00 + IVA 20%; non soci AICQ: € 550,00 + IVA 20%

Scarica la scheda del corso o il modulo d'iscrizione.

Start: 00:00
Start: 21/09/2010 - 00:00
End: 22/09/2010 - 23:59

La norma UNI CEI EN ISO /IEC 17025: 2005

Descrizione: La norma UNI CEI EN ISO/IEC 17025: 2005 viene adottata dai laboratori di prova per conseguire l’accreditamento da parte dell’organismo SINAL. Il corso fornisce le nozioni di base per l’implementazione del Sistema di gestione nei laboratori di prova in conformità ai requisiti della norma e ai requisiti aggiuntivi del SINAL.

Obiettivi: Obiettivo del corso è quello di far apprendere la norma UNI CEI EN ISO/IEC 17025: 2005 attraverso esercitazioni che si alterneranno alla spiegazione delle modalità di applicazione dei diversi capitoli, tenendo conto anche dei documenti prescrittivi del SINAL e dei documenti tecnici collegati.In particolare sarà presentata la struttura della documentazione del sistema finalizzata al raggiungimento e/o al mantenimento dell’ accreditamento SINAL del laboratorio.Il corso è propedeutico per coloro che, non avendo una sufficiente conoscenza di base delle norma UNI CEI EN ISO/IEC 17025: 2005, intendessero frequentare il corso per Valutatori Interni del Sistema di Gestione o altri corsi di approfondimento (ad. esempio per stima dell’incertezza di misura).

Destinatari: Titolari di laboratorio, responsabili del sistema di gestione, tecnici di laboratorio, personale che, per esigenze professionali, devono affrontare le differenti tematiche correlate alla realizzazione, gestione, valutazione e accreditamento del Sistema di gestione.

Prerequisiti: Nessuno

Attestato: A tutti i partecipanti verrà rilasciato l’attestato di frequenza.

Programma:

  • La norma UNI CEI EN ISO/IEC 17025: 2005 nel contesto generale dell’accertamento della conformità
  • Struttura della norma
  • Generalità
  • Requisiti gestionali
  • Requisiti tecnici

Durata: 2 giorni.

Docenti:          dott.ssa Silvia Tramontin
                       dott. Massimo Pradella

Calendario 2010:    

22-23 febbraio 2010
21-22 settembre 2010

Costi (listino 2010): Soci AICQ : € 430,00 + IVA 20%; non soci AICQ: € 550,00 + IVA 20%

Scarica la scheda del corso e il modulo di iscrizione.

Mercoledì Settembre 22, 2010
End: 23:59
Start: 21/09/2010 - 00:00
End: 22/09/2010 - 23:59

Auditor Interni di Sistemi di Gestione per la Sicurezza delle Informazioni secondo la norma UNI CEI ISO/IEC 27001: 2006

Descrizione: La norma ISO/IEC 27001 richiede che la Direzione dell’azienda metta in atto un sistema di verifiche ispettive interne del Sistema di Gestione per la Sicurezza delle Informazioni e che esse siano condotte da personale competente. La pianificazione, l’organizzazione e l’esecuzione delle verifiche ispettive interne sono attività difficili, che richiedono un’adeguata preparazione sui principi e sulle tecniche specifiche delle verifiche ispettive.

Obiettivi: Il corso si propone di fornire le competenze necessarie per eseguire le verifiche ispettive interne, associando all’insegnamento dei principi e delle tecniche, anche esercitazioni ed alcuni casi di studio. La partecipazione al corso è riconosciuta valida, dagli organismi di certificazione, per dimostrare l’addestramento sulle verifiche ispettive. Il corso è basato sulla norma ISO 19011.Destinatari: Il corso è destinato principalmente a coloro che hanno la responsabilità di organizzare o di eseguire le verifiche ispettive interne o presso fornitori.

Prerequisiti: Per una partecipazione proficua al corso, è necessaria una buona conoscenza delle norme ISO/IEC 27001 e ISO/IEC 27002. E’ consigliata la frequenza al Modulo 1 SGSI - Introduzione alla Norma ISO/IEC 27001.

E’ sconsigliata la partecipazione al modulo senza possedere i prerequisiti sopra indicati.

Attestato:

  • Attestato di qualifica di Valutatore Interno S.G.S.I., a superamento dell’esame finale.
  • Attestato di Frequenza, nel caso l’esame finale (facoltativo) non venga superato.

Programma:

  • La norma ISO/IEC 27001: 2005 struttura ed illustrazione dei punti fondamentali.
  • La norma UNI EN ISO 19011. 
  • Modalità di pianificazione, preparazione ed esecuzione della verifica ispettiva.
  • Il ruolo del valutatore.
  • La certificazione del Sistema di Gestione per la Sicurezza delle Informazioni.
  • Il Sistema di certificazione.
  • Illustrazione dei punti di più frequente non conformità delle aziende.
  • Esecuzione di una verifica ispettiva simulata.
  • Analisi e definizione delle non conformità rilevate; riunione finale.
  • Individuazione delle azioni correttive.
  • Stesura del rapporto conclusivo.
  • Case Study

Durata: 2 giorni

Calendario 2010:

09-10 febbraio 2010
21-22 settembre 2010

Costi (listino 2010): Soci AICQ : € 430,00 + IVA 20%; non soci AICQ: € 550,00 + IVA 20%

Scarica la scheda del corso o il modulo d'iscrizione.

End: 23:59
Start: 21/09/2010 - 00:00
End: 22/09/2010 - 23:59

La norma UNI CEI EN ISO /IEC 17025: 2005

Descrizione: La norma UNI CEI EN ISO/IEC 17025: 2005 viene adottata dai laboratori di prova per conseguire l’accreditamento da parte dell’organismo SINAL. Il corso fornisce le nozioni di base per l’implementazione del Sistema di gestione nei laboratori di prova in conformità ai requisiti della norma e ai requisiti aggiuntivi del SINAL.

Obiettivi: Obiettivo del corso è quello di far apprendere la norma UNI CEI EN ISO/IEC 17025: 2005 attraverso esercitazioni che si alterneranno alla spiegazione delle modalità di applicazione dei diversi capitoli, tenendo conto anche dei documenti prescrittivi del SINAL e dei documenti tecnici collegati.In particolare sarà presentata la struttura della documentazione del sistema finalizzata al raggiungimento e/o al mantenimento dell’ accreditamento SINAL del laboratorio.Il corso è propedeutico per coloro che, non avendo una sufficiente conoscenza di base delle norma UNI CEI EN ISO/IEC 17025: 2005, intendessero frequentare il corso per Valutatori Interni del Sistema di Gestione o altri corsi di approfondimento (ad. esempio per stima dell’incertezza di misura).

Destinatari: Titolari di laboratorio, responsabili del sistema di gestione, tecnici di laboratorio, personale che, per esigenze professionali, devono affrontare le differenti tematiche correlate alla realizzazione, gestione, valutazione e accreditamento del Sistema di gestione.

Prerequisiti: Nessuno

Attestato: A tutti i partecipanti verrà rilasciato l’attestato di frequenza.

Programma:

  • La norma UNI CEI EN ISO/IEC 17025: 2005 nel contesto generale dell’accertamento della conformità
  • Struttura della norma
  • Generalità
  • Requisiti gestionali
  • Requisiti tecnici

Durata: 2 giorni.

Docenti:          dott.ssa Silvia Tramontin
                       dott. Massimo Pradella

Calendario 2010:    

22-23 febbraio 2010
21-22 settembre 2010

Costi (listino 2010): Soci AICQ : € 430,00 + IVA 20%; non soci AICQ: € 550,00 + IVA 20%

Scarica la scheda del corso e il modulo di iscrizione.

Giovedì Settembre 23, 2010
Start: 00:00
Start: 23/09/2010 - 00:00
End: 24/09/2010 - 23:59

Valutatore di Sistemi di Gestione per la Sicurezza

Descrizione: Il corso è organizzato e gestito dalla Associazione Italiana Cultura Qualità (AICQ) per rispondere alla richiesta di formazione e addestramento sulle metodologie di esecuzione delle verifiche ispettive mirate ai Sistemi di Gestione per la Sicurezza realizzati in conformità alla norma BS OHSAS 18001.

Il corso è tenuto da docenti universitari, dipendenti di azienda e valutatori professionisti iscritti al registro AICQ-SICEV, consentendo in questo modo di associare alla professionalità dei docenti AICQ anche l’esperienza dei Valutatori di Sistemi di Gestione per la Sicurezza professionisti. Il corso risponde ai requisiti richiesti da AICQ – SICEV per l’iscrizione al registro dei Valutatore dei Sistemi di Gestione per la Sicurezza ed è rivolto principalmente ai responsabili del sistema di gestione, ai professionisti che intendano sviluppare un sistema di gestione per la Sicurezza ed a coloro che intendano iscriversi nei registri dei valutatori per la Sicurezza.

Obiettivi: Il corso si propone di:

  • Fornire la conoscenza sugli aspetti tecnici e regolamentari relativi alla sicurezza;
  • Fornire ai partecipanti l’addestramento specialistico sulle verifiche ispettive, che costituisce requisito obbligatorio per i candidati alla certificazione di VSGS;
  • Addestrare i partecipanti alle modalità di pianificazione e conduzione delle valutazioni e delle verifiche ispettive;
  • Fornire elementi di comportamento e migliorare le tecniche di comunicazione nelle diverse fasi delle verifiche ispettive;
  • Indicare linee guida per le presentazioni dei risultati delle verifiche ispettive alla direzione aziendale.

Contenuti: Il corso si articola in 2 moduli, che occupano rispettivamente la prima e la seconda parte del corso.

Il Modulo 1 prevede i richiami sullo Standard BS OHSAS 18001 e della Linea Guida ISO 19011 con le sue applicazioni ed è indicato a tutti coloro che già conoscono nelle linee essenziali sia BS OHSAS 18001 sia ISO 19011.

Il Modulo 2 è dedicato all’applicazione specifica e pratica delle tecniche di audit nell’ambito della sicurezza, quali pianificazione, esecuzione, presentazione dei risultati e rapporto finale correlati allo Standard di riferimento BS OHSAS 18001:2007.

A questo secondo Modulo possono partecipare persone già esperte che vogliono approfondire l’applicazione pratica e che abbiano già partecipato al Corso VSGA 40 ore Ambiente o VSGQ 40 ore Qualità.

il corso alterna momenti di studio ad esercitazioni pratiche, comprendendo valutazioni ed esercitazioni sull’impianto documentale del Sistema di Gestione per la Sicurezza. Le esercitazioni sono basate sullo studio di casi didattici affrontati con lavori di gruppo. I casi consistono nell’analisi della descrizione di porzioni di una verifica ispettiva, che includono sia deficienze nell’impostazione e realizzazione del Sistema di Gestione per la Sicurezza aziendale, sia carenze comportamentali da parte dei valutatori. I rilievi e le informazioni saranno discussi collegialmente sotto la guida dei docenti e verrà infine simulata la presentazione finale dei risultati da parte di ogni gruppo di lavoro.

Destinatari: Il corso è di estremo interesse: per le persone che si propongono di accedere all’iter di certificazione dei VSGS; per tutte le persone o organizzazioni che intendono instaurare un Sistema di Gestione per la Sicurezza o che intendono utilizzare lo strumento delle verifiche ispettive come mezzo di verifica dell’efficacia del proprio Sistema di Gestione per la Sicurezza applicato.

Prerequisiti: Per partecipare al corso è necessario il possesso dei seguenti requisiti:

  • conoscenza delle norme famiglia OHSAS 18001 e della norma UNI EN ISO 19011.
  • formazione di base sulla Sicurezza e cogenza legislativa.

Durata e frequenza: Il corso ha durata di 40 ore ripartite in 5 giorni, alle quali eventualmente va aggiunta una ulteriore mezza giornata per il completamento dell’esame; l’esame viene svolto nell’ultima giornata di corso. La frequenza è obbligatoria per poter sostenere l’esame finale. Molto spesso le discussioni sullo studio dei casi richiedono tempo addizionale, ragione per cui è opportuno che i partecipanti prevedano la possibilità di un prolungamento dell’orario giornaliero di frequenza.

Esami: L’esame mira ad accertare l’apprendimento degli argomenti trattati. E’ articolato in due fasi: la prima consiste nel rispondere in forma scritta ad un questionario che ha l’obiettivo di accertare la conoscenza della norma OHSAS 18001; la seconda consiste nella valutazione di un caso di studio nel quale il candidato deve individuare le non conformità rispetto alla norma OHSAS 18001. Segue un colloquio con i docenti. In caso di superamento dell’esame viene rilasciato un attestato che è riconosciuto dall’AICQ-SICEV ai fini dell’ammissione agli esami per la certificazione di Valutatori di Sistemi di Gestione per la Sicurezza.

Attestato:In caso di superamento dell'esame viene rilasciato un attestato che è riconosciuto dall'AICQ-SICEV ai fini dell'ammissione agli esami per la certificazione di Valutatore Sistemi di Gestione per Sicurezza (VSGS).

Durata: 5 giorni.

Docenti:           dott. Sandro Vanin;
                        ing. Giorgio Gallo

Calendario 2010:

18-19-20-25-26-27 febbraio 2010
23-24-25-30 settembre 1-2 ottobre 2010

Costi (listino 2010):Soci AICQ : € 1.300,00 + IVA 20%; non soci AICQ: € 1.430,00 + IVA 20%

Scarica la scheda del corso o il modulo d'iscrizione.

Venerdì Settembre 24, 2010
End: 23:59
Start: 23/09/2010 - 00:00
End: 24/09/2010 - 23:59

Valutatore di Sistemi di Gestione per la Sicurezza

Descrizione: Il corso è organizzato e gestito dalla Associazione Italiana Cultura Qualità (AICQ) per rispondere alla richiesta di formazione e addestramento sulle metodologie di esecuzione delle verifiche ispettive mirate ai Sistemi di Gestione per la Sicurezza realizzati in conformità alla norma BS OHSAS 18001.

Il corso è tenuto da docenti universitari, dipendenti di azienda e valutatori professionisti iscritti al registro AICQ-SICEV, consentendo in questo modo di associare alla professionalità dei docenti AICQ anche l’esperienza dei Valutatori di Sistemi di Gestione per la Sicurezza professionisti. Il corso risponde ai requisiti richiesti da AICQ – SICEV per l’iscrizione al registro dei Valutatore dei Sistemi di Gestione per la Sicurezza ed è rivolto principalmente ai responsabili del sistema di gestione, ai professionisti che intendano sviluppare un sistema di gestione per la Sicurezza ed a coloro che intendano iscriversi nei registri dei valutatori per la Sicurezza.

Obiettivi: Il corso si propone di:

  • Fornire la conoscenza sugli aspetti tecnici e regolamentari relativi alla sicurezza;
  • Fornire ai partecipanti l’addestramento specialistico sulle verifiche ispettive, che costituisce requisito obbligatorio per i candidati alla certificazione di VSGS;
  • Addestrare i partecipanti alle modalità di pianificazione e conduzione delle valutazioni e delle verifiche ispettive;
  • Fornire elementi di comportamento e migliorare le tecniche di comunicazione nelle diverse fasi delle verifiche ispettive;
  • Indicare linee guida per le presentazioni dei risultati delle verifiche ispettive alla direzione aziendale.

Contenuti: Il corso si articola in 2 moduli, che occupano rispettivamente la prima e la seconda parte del corso.

Il Modulo 1 prevede i richiami sullo Standard BS OHSAS 18001 e della Linea Guida ISO 19011 con le sue applicazioni ed è indicato a tutti coloro che già conoscono nelle linee essenziali sia BS OHSAS 18001 sia ISO 19011.

Il Modulo 2 è dedicato all’applicazione specifica e pratica delle tecniche di audit nell’ambito della sicurezza, quali pianificazione, esecuzione, presentazione dei risultati e rapporto finale correlati allo Standard di riferimento BS OHSAS 18001:2007.

A questo secondo Modulo possono partecipare persone già esperte che vogliono approfondire l’applicazione pratica e che abbiano già partecipato al Corso VSGA 40 ore Ambiente o VSGQ 40 ore Qualità.

il corso alterna momenti di studio ad esercitazioni pratiche, comprendendo valutazioni ed esercitazioni sull’impianto documentale del Sistema di Gestione per la Sicurezza. Le esercitazioni sono basate sullo studio di casi didattici affrontati con lavori di gruppo. I casi consistono nell’analisi della descrizione di porzioni di una verifica ispettiva, che includono sia deficienze nell’impostazione e realizzazione del Sistema di Gestione per la Sicurezza aziendale, sia carenze comportamentali da parte dei valutatori. I rilievi e le informazioni saranno discussi collegialmente sotto la guida dei docenti e verrà infine simulata la presentazione finale dei risultati da parte di ogni gruppo di lavoro.

Destinatari: Il corso è di estremo interesse: per le persone che si propongono di accedere all’iter di certificazione dei VSGS; per tutte le persone o organizzazioni che intendono instaurare un Sistema di Gestione per la Sicurezza o che intendono utilizzare lo strumento delle verifiche ispettive come mezzo di verifica dell’efficacia del proprio Sistema di Gestione per la Sicurezza applicato.

Prerequisiti: Per partecipare al corso è necessario il possesso dei seguenti requisiti:

  • conoscenza delle norme famiglia OHSAS 18001 e della norma UNI EN ISO 19011.
  • formazione di base sulla Sicurezza e cogenza legislativa.

Durata e frequenza: Il corso ha durata di 40 ore ripartite in 5 giorni, alle quali eventualmente va aggiunta una ulteriore mezza giornata per il completamento dell’esame; l’esame viene svolto nell’ultima giornata di corso. La frequenza è obbligatoria per poter sostenere l’esame finale. Molto spesso le discussioni sullo studio dei casi richiedono tempo addizionale, ragione per cui è opportuno che i partecipanti prevedano la possibilità di un prolungamento dell’orario giornaliero di frequenza.

Esami: L’esame mira ad accertare l’apprendimento degli argomenti trattati. E’ articolato in due fasi: la prima consiste nel rispondere in forma scritta ad un questionario che ha l’obiettivo di accertare la conoscenza della norma OHSAS 18001; la seconda consiste nella valutazione di un caso di studio nel quale il candidato deve individuare le non conformità rispetto alla norma OHSAS 18001. Segue un colloquio con i docenti. In caso di superamento dell’esame viene rilasciato un attestato che è riconosciuto dall’AICQ-SICEV ai fini dell’ammissione agli esami per la certificazione di Valutatori di Sistemi di Gestione per la Sicurezza.

Attestato:In caso di superamento dell'esame viene rilasciato un attestato che è riconosciuto dall'AICQ-SICEV ai fini dell'ammissione agli esami per la certificazione di Valutatore Sistemi di Gestione per Sicurezza (VSGS).

Durata: 5 giorni.

Docenti:           dott. Sandro Vanin;
                        ing. Giorgio Gallo

Calendario 2010:

18-19-20-25-26-27 febbraio 2010
23-24-25-30 settembre 1-2 ottobre 2010

Costi (listino 2010):Soci AICQ : € 1.300,00 + IVA 20%; non soci AICQ: € 1.430,00 + IVA 20%

Scarica la scheda del corso o il modulo d'iscrizione.

Sabato Settembre 25, 2010
Start: 00:00
End: 13:00

Valutatore di Sistemi di Gestione per la Sicurezza

Descrizione: Il corso è organizzato e gestito dalla Associazione Italiana Cultura Qualità (AICQ) per rispondere alla richiesta di formazione e addestramento sulle metodologie di esecuzione delle verifiche ispettive mirate ai Sistemi di Gestione per la Sicurezza realizzati in conformità alla norma BS OHSAS 18001.

Il corso è tenuto da docenti universitari, dipendenti di azienda e valutatori professionisti iscritti al registro AICQ-SICEV, consentendo in questo modo di associare alla professionalità dei docenti AICQ anche l’esperienza dei Valutatori di Sistemi di Gestione per la Sicurezza professionisti. Il corso risponde ai requisiti richiesti da AICQ – SICEV per l’iscrizione al registro dei Valutatore dei Sistemi di Gestione per la Sicurezza ed è rivolto principalmente ai responsabili del sistema di gestione, ai professionisti che intendano sviluppare un sistema di gestione per la Sicurezza ed a coloro che intendano iscriversi nei registri dei valutatori per la Sicurezza.

Obiettivi: Il corso si propone di:

  • Fornire la conoscenza sugli aspetti tecnici e regolamentari relativi alla sicurezza;
  • Fornire ai partecipanti l’addestramento specialistico sulle verifiche ispettive, che costituisce requisito obbligatorio per i candidati alla certificazione di VSGS;
  • Addestrare i partecipanti alle modalità di pianificazione e conduzione delle valutazioni e delle verifiche ispettive;
  • Fornire elementi di comportamento e migliorare le tecniche di comunicazione nelle diverse fasi delle verifiche ispettive;
  • Indicare linee guida per le presentazioni dei risultati delle verifiche ispettive alla direzione aziendale.

Contenuti: Il corso si articola in 2 moduli, che occupano rispettivamente la prima e la seconda parte del corso.

Il Modulo 1 prevede i richiami sullo Standard BS OHSAS 18001 e della Linea Guida ISO 19011 con le sue applicazioni ed è indicato a tutti coloro che già conoscono nelle linee essenziali sia BS OHSAS 18001 sia ISO 19011.

Il Modulo 2 è dedicato all’applicazione specifica e pratica delle tecniche di audit nell’ambito della sicurezza, quali pianificazione, esecuzione, presentazione dei risultati e rapporto finale correlati allo Standard di riferimento BS OHSAS 18001:2007.

A questo secondo Modulo possono partecipare persone già esperte che vogliono approfondire l’applicazione pratica e che abbiano già partecipato al Corso VSGA 40 ore Ambiente o VSGQ 40 ore Qualità.

il corso alterna momenti di studio ad esercitazioni pratiche, comprendendo valutazioni ed esercitazioni sull’impianto documentale del Sistema di Gestione per la Sicurezza. Le esercitazioni sono basate sullo studio di casi didattici affrontati con lavori di gruppo. I casi consistono nell’analisi della descrizione di porzioni di una verifica ispettiva, che includono sia deficienze nell’impostazione e realizzazione del Sistema di Gestione per la Sicurezza aziendale, sia carenze comportamentali da parte dei valutatori. I rilievi e le informazioni saranno discussi collegialmente sotto la guida dei docenti e verrà infine simulata la presentazione finale dei risultati da parte di ogni gruppo di lavoro.

Destinatari: Il corso è di estremo interesse: per le persone che si propongono di accedere all’iter di certificazione dei VSGS; per tutte le persone o organizzazioni che intendono instaurare un Sistema di Gestione per la Sicurezza o che intendono utilizzare lo strumento delle verifiche ispettive come mezzo di verifica dell’efficacia del proprio Sistema di Gestione per la Sicurezza applicato.

Prerequisiti: Per partecipare al corso è necessario il possesso dei seguenti requisiti:

  • conoscenza delle norme famiglia OHSAS 18001 e della norma UNI EN ISO 19011.
  • formazione di base sulla Sicurezza e cogenza legislativa.

Durata e frequenza: Il corso ha durata di 40 ore ripartite in 5 giorni, alle quali eventualmente va aggiunta una ulteriore mezza giornata per il completamento dell’esame; l’esame viene svolto nell’ultima giornata di corso. La frequenza è obbligatoria per poter sostenere l’esame finale. Molto spesso le discussioni sullo studio dei casi richiedono tempo addizionale, ragione per cui è opportuno che i partecipanti prevedano la possibilità di un prolungamento dell’orario giornaliero di frequenza.

Esami: L’esame mira ad accertare l’apprendimento degli argomenti trattati. E’ articolato in due fasi: la prima consiste nel rispondere in forma scritta ad un questionario che ha l’obiettivo di accertare la conoscenza della norma OHSAS 18001; la seconda consiste nella valutazione di un caso di studio nel quale il candidato deve individuare le non conformità rispetto alla norma OHSAS 18001. Segue un colloquio con i docenti. In caso di superamento dell’esame viene rilasciato un attestato che è riconosciuto dall’AICQ-SICEV ai fini dell’ammissione agli esami per la certificazione di Valutatori di Sistemi di Gestione per la Sicurezza.

Attestato:In caso di superamento dell'esame viene rilasciato un attestato che è riconosciuto dall'AICQ-SICEV ai fini dell'ammissione agli esami per la certificazione di Valutatore Sistemi di Gestione per Sicurezza (VSGS).

Durata: 5 giorni.

Docenti:           dott. Sandro Vanin;
                        ing. Giorgio Gallo

Calendario 2010:

18-19-20-25-26-27 febbraio 2010
23-24-25-30 settembre 1-2 ottobre 2010

Costi (listino 2010):Soci AICQ : € 1.300,00 + IVA 20%; non soci AICQ: € 1.430,00 + IVA 20%

Scarica la scheda del corso o il modulo d'iscrizione.

Lunedì Settembre 27, 2010
Start: 00:00
Start: 27/09/2010 - 00:00
End: 28/09/2010 - 23:59

Le norme ISO 9000 e il Sistema di Gestione per la Qualità

Descrizione: Le norme ISO 9000 costituiscono un importante traguardo del progetto finalizzato ad avvicinare la normativa sulla Qualità ai reali problemi contingenti delle aziende, ad aumentare il valore aggiunto e a superare le carenze evidenziate nella certificazione: a superare cioè l’interpretazione formalistica e riduttiva che spesso si è data delle norme stesse.

Obiettivi: Il corso si propone di fornire l’apprendimento delle norme attraverso esercitazioni che si alternano alla spiegazione di ogni capitolo della norma.

Il corso è propedeutico per coloro che, non avendo una sufficiente conoscenza di base delle norme UNI EN ISO 9000, intendessero frequentare il corso per Valutatori di Sistemi di Gestione per la Qualità e/o i corsi di approfondimento.

Destinatari: Titolari di azienda, manager, responsabili di funzioni aziendali, quadri, consulenti, ecc., che, per esigenze professionali, devono affrontare le differenti tematiche correlate ala realizzazione, gestione, valutazione e certificazione di Sistemi Qualità.

Prerequisiti: Nessuno

Attestato: A tutti i partecipanti verrà rilasciato l’attestato di frequenza.

Programma:

  • L’evoluzione delle norme ISO 9000.
  • Obiettivi e architettura.
  • Gli Otto Principi di gestione per la Qualità.
  • Peculiarità della nuova edizione (2008) delle norme.
  • Concetti e definizioni: ISO 9000: 2005.
  • ISO 9001:2008. Analisi dei requisiti e criteri di applicazione, con particolare riferimento alla piccola e media impresa.
  • Esercitazioni e discussione.
  • Conclusioni.

Durata: 2 giorni.

Docenti:      Dott.ssa Martina Tiberini
                   Ing. Piero Dettin
                   Ing. Ennio Cotterle
                   Ing. Giorgio Gallo

Calendario 2010:


 
 
 
 
28-29 gennaio 2010
3-4 marzo 2010
10-11 maggio 2010
27-28 settembre 2010
22-23 novembre 2010

Costi (listino 2010): Soci AICQ : € 430,00 + IVA 20%; non soci AICQ: € 550,00 + IVA 20%

Scarica la scheda del corso o il modulo d'iscrizione.

Martedì Settembre 28, 2010
End: 23:59
Start: 27/09/2010 - 00:00
End: 28/09/2010 - 23:59

Le norme ISO 9000 e il Sistema di Gestione per la Qualità

Descrizione: Le norme ISO 9000 costituiscono un importante traguardo del progetto finalizzato ad avvicinare la normativa sulla Qualità ai reali problemi contingenti delle aziende, ad aumentare il valore aggiunto e a superare le carenze evidenziate nella certificazione: a superare cioè l’interpretazione formalistica e riduttiva che spesso si è data delle norme stesse.

Obiettivi: Il corso si propone di fornire l’apprendimento delle norme attraverso esercitazioni che si alternano alla spiegazione di ogni capitolo della norma.

Il corso è propedeutico per coloro che, non avendo una sufficiente conoscenza di base delle norme UNI EN ISO 9000, intendessero frequentare il corso per Valutatori di Sistemi di Gestione per la Qualità e/o i corsi di approfondimento.

Destinatari: Titolari di azienda, manager, responsabili di funzioni aziendali, quadri, consulenti, ecc., che, per esigenze professionali, devono affrontare le differenti tematiche correlate ala realizzazione, gestione, valutazione e certificazione di Sistemi Qualità.

Prerequisiti: Nessuno

Attestato: A tutti i partecipanti verrà rilasciato l’attestato di frequenza.

Programma:

  • L’evoluzione delle norme ISO 9000.
  • Obiettivi e architettura.
  • Gli Otto Principi di gestione per la Qualità.
  • Peculiarità della nuova edizione (2008) delle norme.
  • Concetti e definizioni: ISO 9000: 2005.
  • ISO 9001:2008. Analisi dei requisiti e criteri di applicazione, con particolare riferimento alla piccola e media impresa.
  • Esercitazioni e discussione.
  • Conclusioni.

Durata: 2 giorni.

Docenti:      Dott.ssa Martina Tiberini
                   Ing. Piero Dettin
                   Ing. Ennio Cotterle
                   Ing. Giorgio Gallo

Calendario 2010:


 
 
 
 
28-29 gennaio 2010
3-4 marzo 2010
10-11 maggio 2010
27-28 settembre 2010
22-23 novembre 2010

Costi (listino 2010): Soci AICQ : € 430,00 + IVA 20%; non soci AICQ: € 550,00 + IVA 20%

Scarica la scheda del corso o il modulo d'iscrizione.

Mercoledì Settembre 29, 2010
Start: 00:00
End: 23:59

COME MIGLIORARE I SERVIZI FORNITI E I FLUSSI INFORMATIVI PER RAGGIUNGERE I RISULTATI; l'adozione di un sistema efficiente di programmazione e controllo (di gestione e strategico)

Descrizione: Tutti gli Enti pubblici, in base alla loro dimensione ed alla loro Mission istituzionale sono chiamati a sviluppare un efficace sistema di programmazione e controllo. La complessità normativa ed organizzativa che devono affrontare gli organi di governo della Pubblica Amministrazione impone l’adozione di scelte oculate per continuare a fornire nel tempo servizi di qualità resi ai cittadini ed alle imprese. Nel contempo diventa sempre più necessaria l’adozione di un sistema efficiente di Programmazione e Controllo, sia di Gestione che di tipo Strategico per fornire i dati necessari al buon governo dell’Amministrazione e finalizzato alla migliore ottimizzazione delle risorse impiegate (sia umane che finanziarie).

Obiettivi: Il Corso permette ai partecipanti di acquisire nuove metodologie e soluzioni operative per pianificare, innovare e governare un ente pubblico. Il possesso di un sistema di certificazione di qualità del tipo ISO 9001 non è un requisito fondamentale allo sviluppo dei temi trattati.

Destinatari: Il corso è rivolto preferibilmente a dirigenti e funzionari della P.A. o loro diretti collaboratori.

Prerequisiti: Nessuno

Attestato: A tutti i partecipanti verrà rilasciato l’attestato di frequenza.

Programma:

  • Analisi normativa specifica di riferimento, ivi inclusa legge finanziaria per il 2008;
  • La mappatura delle informazioni rilevanti per i diversi destinatari: organi di vertice, direttori e segretari, responsabili dei servizi. La definizione del “cruscotto direzionale”;
  • Implementazione di un efficace sistema di pianificazione e programmazione delle attività, mediante l’ottimale razionalizzazione delle risorse umane e finanziarie;
  • Valutazione della capacità di innovazione dell’Amministrazione come input per la pianificazione strategica;
  • Dal controllo di gestione al controllo strategico, strumenti di lavoro;
  • Valutazione delle alternative di progettazione in tema di contabilità finanziaria, analitica ed economico-patrimoniale;
  • Come rendere evidente il contributo al miglioramento della qualità dei servizi a forte impatto sui destinatari finali e sull'opinione pubblica.
  • La gestione delle attività e dei progetti, valorizzazione delle risorse umane ed ottimizzazione delle risorse informatiche;
  • L’alimentazione dei sistemi informativi ed il sistema di reportistica;
  • Metodologie e strumenti di controllo per i progetti speciali
  • Definizione degli indicatori di risultato nei servizi, Carte dei servizi e qualità per le prestazioni rese nei confronti dell’utenza;
  • Laboratorio operativo su un caso concreto.

Durata: 1 giorno.

Docente: Dott. Antonio Biasi

Calendario 2010:

24 febbraio 2010
29 settembre 2010

Costi (listino 2010):Soci AICQ : € 230,00 + IVA 20%; non soci AICQ: € 350,00 + IVA 20%

Scarica la scheda del corso o il modulo di iscrizione.

Giovedì Settembre 30, 2010
Start: 00:00
Start: 30/09/2010 - 00:00
End: 01/10/2010 - 23:59

Valutatore di Sistemi di Gestione per la Sicurezza

Descrizione: Il corso è organizzato e gestito dalla Associazione Italiana Cultura Qualità (AICQ) per rispondere alla richiesta di formazione e addestramento sulle metodologie di esecuzione delle verifiche ispettive mirate ai Sistemi di Gestione per la Sicurezza realizzati in conformità alla norma BS OHSAS 18001.

Il corso è tenuto da docenti universitari, dipendenti di azienda e valutatori professionisti iscritti al registro AICQ-SICEV, consentendo in questo modo di associare alla professionalità dei docenti AICQ anche l’esperienza dei Valutatori di Sistemi di Gestione per la Sicurezza professionisti. Il corso risponde ai requisiti richiesti da AICQ – SICEV per l’iscrizione al registro dei Valutatore dei Sistemi di Gestione per la Sicurezza ed è rivolto principalmente ai responsabili del sistema di gestione, ai professionisti che intendano sviluppare un sistema di gestione per la Sicurezza ed a coloro che intendano iscriversi nei registri dei valutatori per la Sicurezza.

Obiettivi: Il corso si propone di:

  • Fornire la conoscenza sugli aspetti tecnici e regolamentari relativi alla sicurezza;
  • Fornire ai partecipanti l’addestramento specialistico sulle verifiche ispettive, che costituisce requisito obbligatorio per i candidati alla certificazione di VSGS;
  • Addestrare i partecipanti alle modalità di pianificazione e conduzione delle valutazioni e delle verifiche ispettive;
  • Fornire elementi di comportamento e migliorare le tecniche di comunicazione nelle diverse fasi delle verifiche ispettive;
  • Indicare linee guida per le presentazioni dei risultati delle verifiche ispettive alla direzione aziendale.

Contenuti: Il corso si articola in 2 moduli, che occupano rispettivamente la prima e la seconda parte del corso.

Il Modulo 1 prevede i richiami sullo Standard BS OHSAS 18001 e della Linea Guida ISO 19011 con le sue applicazioni ed è indicato a tutti coloro che già conoscono nelle linee essenziali sia BS OHSAS 18001 sia ISO 19011.

Il Modulo 2 è dedicato all’applicazione specifica e pratica delle tecniche di audit nell’ambito della sicurezza, quali pianificazione, esecuzione, presentazione dei risultati e rapporto finale correlati allo Standard di riferimento BS OHSAS 18001:2007.

A questo secondo Modulo possono partecipare persone già esperte che vogliono approfondire l’applicazione pratica e che abbiano già partecipato al Corso VSGA 40 ore Ambiente o VSGQ 40 ore Qualità.

il corso alterna momenti di studio ad esercitazioni pratiche, comprendendo valutazioni ed esercitazioni sull’impianto documentale del Sistema di Gestione per la Sicurezza. Le esercitazioni sono basate sullo studio di casi didattici affrontati con lavori di gruppo. I casi consistono nell’analisi della descrizione di porzioni di una verifica ispettiva, che includono sia deficienze nell’impostazione e realizzazione del Sistema di Gestione per la Sicurezza aziendale, sia carenze comportamentali da parte dei valutatori. I rilievi e le informazioni saranno discussi collegialmente sotto la guida dei docenti e verrà infine simulata la presentazione finale dei risultati da parte di ogni gruppo di lavoro.

Destinatari: Il corso è di estremo interesse: per le persone che si propongono di accedere all’iter di certificazione dei VSGS; per tutte le persone o organizzazioni che intendono instaurare un Sistema di Gestione per la Sicurezza o che intendono utilizzare lo strumento delle verifiche ispettive come mezzo di verifica dell’efficacia del proprio Sistema di Gestione per la Sicurezza applicato.

Prerequisiti: Per partecipare al corso è necessario il possesso dei seguenti requisiti:

  • conoscenza delle norme famiglia OHSAS 18001 e della norma UNI EN ISO 19011.
  • formazione di base sulla Sicurezza e cogenza legislativa.

Durata e frequenza: Il corso ha durata di 40 ore ripartite in 5 giorni, alle quali eventualmente va aggiunta una ulteriore mezza giornata per il completamento dell’esame; l’esame viene svolto nell’ultima giornata di corso. La frequenza è obbligatoria per poter sostenere l’esame finale. Molto spesso le discussioni sullo studio dei casi richiedono tempo addizionale, ragione per cui è opportuno che i partecipanti prevedano la possibilità di un prolungamento dell’orario giornaliero di frequenza.

Esami: L’esame mira ad accertare l’apprendimento degli argomenti trattati. E’ articolato in due fasi: la prima consiste nel rispondere in forma scritta ad un questionario che ha l’obiettivo di accertare la conoscenza della norma OHSAS 18001; la seconda consiste nella valutazione di un caso di studio nel quale il candidato deve individuare le non conformità rispetto alla norma OHSAS 18001. Segue un colloquio con i docenti. In caso di superamento dell’esame viene rilasciato un attestato che è riconosciuto dall’AICQ-SICEV ai fini dell’ammissione agli esami per la certificazione di Valutatori di Sistemi di Gestione per la Sicurezza.

Attestato:In caso di superamento dell'esame viene rilasciato un attestato che è riconosciuto dall'AICQ-SICEV ai fini dell'ammissione agli esami per la certificazione di Valutatore Sistemi di Gestione per Sicurezza (VSGS).

Durata: 5 giorni.

Docenti:           dott. Sandro Vanin;
                        ing. Giorgio Gallo

Calendario 2010:

18-19-20-25-26-27 febbraio 2010
23-24-25-30 settembre 1-2 ottobre 2010

Costi (listino 2010):Soci AICQ : € 1.300,00 + IVA 20%; non soci AICQ: € 1.430,00 + IVA 20%

Scarica la scheda del corso o il modulo d'iscrizione.

Start: 00:00
Start: 30/09/2010 - 00:00
End: 01/10/2010 - 23:59

 

MODULO 1 – Strategia e Modelli di organizzazione delle RU nelle PMI

Il presente modulo formativo è parte integrante del Mini-master "La gestione efficace delle risorse umane nella PMI".

E' possibile partecipare al singolo modulo o all'intero corso.

Obiettivi del modulo: fornire una panoramica dei principali aspetti e teorie dell'organizzazione aziendale e di come la funzione del responsabile RU si è andata evolvendo; introdurre il tema del "ciclo delle Risorse Umane" ossia di tutte le principali attività svolte in azienda dalla Direzione del Personale in un'ottica di sviluppo, formazione e valutazione delle RU; illustrare l’importanza dei sistemi di valutazione delle RU all’interno delle organizzazioni.

Programma: elementi di organizzazione e modelli organizzativi; correlazione fra strategia e modelli organizzativi; le politiche di gestione delle RU; il ruolo del responsabile RU; il “ciclo delle RU”;  il processo di valutazione; interrelazioni ed integrazione con altri sistemi di gestione; i benefici di un SGRU.

Al termine del modulo è previsto un test di apprendimento.

Destinatari: titolari di azienda, direttori o responsabili del personale; consulenti nell’area organizzativa e sviluppo RU.

Contenuti:
Il contenuto del modulo si svilupperà secondo i seguenti focus:
Focus Teoria - interventi didattici mirati a fornire capacità, conoscenze e strumenti aggiornati.
Focus Pratica - processo di apprendimento attraverso discussioni di casi aziendali, role-play, ecc. per simulare la vita aziendale.

Docenti:  dott.ssa Anna Chiara Rossi

Informazioni pratiche:
Durata: 2 giornate
Orario delle lezioni: 9 - 13 / 14 – 18

Calendario 2010:

30 settembre – 01 ottobre 2010
 
Costi (listino 2010):
Soci AICQ : € 500 + IVA 20%; non soci AICQ: € 720 + IVA 20%

Scarica la scheda del modulo 1 o la scheda del mini-master e la scheda di iscrizione

Start: 09:00
Start: 30/09/2010 - 09:00
End: 01/10/2010 - 18:00

Titolo: LA GESTIONE EFFICACE DELLE RISORSE UMANE NELLA PMI 
Mini-master progettato da Studio ANKìROS in collaborazione con AICQ Triveneta


Obiettivi: approfondire ed aggiornare le competenze nell’area delle Risorse Umane, teorizzare e consolidare l’esperienza maturata sul campo per affrontare la complessità e le problematiche connesse all’attuale mercato del lavoro, con particolare riferimento alle PMI; migliorare la conoscenza dei processi relativi all’area delle Risorse Umane e degli strumenti per la loro gestione strategica, per puntare all’eccellenza secondo il modello EFQM.
 
Destinatari: titolari di azienda, direttori o responsabili del personale; consulenti nell’area organizzativa e sviluppo RU.
 
Contenuti:
I contenuti dei moduli si svilupperanno secondo i seguenti focus:
Focus Teoria - interventi didattici mirati a fornire capacità, conoscenze e strumenti aggiornati.
Focus Pratica - processo di apprendimento attraverso discussioni di casi aziendali, role-play, ecc. per simulare la vita aziendale.
Project Work - progetto complesso elaborato sulla base di quanto appreso in aula e presentato da ogni partecipante a fine corso.
Newsgroup - un portale internet sulla piattaforma di AICQ Triveneta, dove i partecipanti potranno comunicare tra loro, scambiare opinioni e/o elaborati con il docente e scaricare il materiale didattico utilizzato in aula.
 
Docenti: dott.ssa Anna Chiara Rossi

Programma del Minimaster:
 
MODULO 1 – Strategia e Modelli di organizzazione delle RU nelle PMI
Obiettivi del modulo: fornire una panoramica dei principali aspetti e teorie dell'organizzazione aziendale e di come la funzione del responsabile RU si è andata evolvendo; introdurre il tema del "ciclo delle Risorse Umane"; illustrare l’importanza dei sistemi di valutazione delle RU all’interno delle organizzazioni.
Programma: elementi di organizzazione e modelli organizzativi; correlazione fra strategia e modelli organizzativi; le politiche di gestione delle RU; il ruolo del responsabile RU; il “ciclo delle RU”;  il processo di valutazione; interrelazioni ed integrazione con altri sistemi di gestione; i benefici di un SGRU.
Durata: 2 giornate

MODULO 2 – Il processo di ricerca e selezione
Obiettivi del modulo: far acquisire ai partecipanti le competenze necessarie ad espletare tutti i compiti relativi al processo di ricerca e selezione del personale, dall’analisi dei fabbisogni all’inserimento del collaboratore in azienda.
Programma: la valutazione delle posizioni; mappatura di ruoli e competenze; il processo di selezione: canali e strumenti a supporto; il processo di inserimento: wellcome kit.
Durata: 2 giornate
 
MODULO 3  – Gestire, trattenere e sviluppare il sapere
Obiettivi del modulo: fornire modelli e strumenti per individuare le competenze strategiche per l’organizzazione e pianificare il loro sviluppo; fornire strumenti per indagare la motivazione e strutturare azioni rivolte al benessere organizzativo.
Programma: la valutazione delle competenze e dei potenziali; analisi dei fabbisogni e progettazione di interventi formativi; le fonti per finanziare la formazione (cenni); misurare l’efficacia della formazione; definizione di piani di sviluppo per i collaboratori; le formule contrattuali (cenni); la motivazione al lavoro; la gestione dei conflitti; comunicazione e benessere organizzativo.
Durata: 2 giornate
 
MODULO 4  – Misurare, riconoscere ed incentivare le prestazioni
Obiettivi del modulo: far acquisire ai partecipanti le competenze necessarie alla corretta strutturazione e gestione di piani di carriera e di incentivazione; sviluppare competenze su come accrescere la soddisfazione del cliente esterno tramite la fidelizzazione del cliente interno.
Programma: la valutazione delle prestazioni; politica di remunerazione e di incentivazione; il sistema di reporting delle retribuzioni; il benchmarking retributivo (cenni); definizione di “percorsi evolutivi” per i collaboratori; politiche di riconoscimento, cultura aziendale e mercato di riferimento; retribuire ed incentivare le prestazioni; meritocrazia ed equità; la gestione delle prestazioni insoddisfacenti.
Durata: 2 giornate
 
N.B.: I partecipanti potranno scegliere se frequentare l’intero corso oppure singoli moduli di loro interesse; in tal caso l’iscrizione non prevede il Project Work e l’abilitazione alla partecipazione al Newsgroup.

Al termine di ciascun modulo è previsto un test di apprendimento.
 
Informazioni pratiche:

Durata TOTALE: 8 giorni
Orario delle lezioni: 9 – 13 / 14 – 18
Sede: Mestre o Spinea
 
Calendario 2010: 
 Modulo 1: 30 settembre – 01 ottobre 2010
 Modulo 2: 21 – 22 ottobre 2010
 Modulo 3: 8 – 9 Novembre 2010
 Modulo 4: 25 – 26 Novembre 2010
 
Costo di ogni singolo modulo:
Soci AICQ: € 500 + IVA 20% ; non soci AICQ: € 720 + IVA 20%
Costo complessivo del Master:
Soci AICQ : € 1800 + IVA 20%; non soci AICQ: € 2600 + IVA 20%
 

Scarica la scheda del Mini-Master e il modulo di iscrizione

Venerdì Ottobre 1, 2010
End: 23:59
Start: 30/09/2010 - 00:00
End: 01/10/2010 - 23:59

Valutatore di Sistemi di Gestione per la Sicurezza

Descrizione: Il corso è organizzato e gestito dalla Associazione Italiana Cultura Qualità (AICQ) per rispondere alla richiesta di formazione e addestramento sulle metodologie di esecuzione delle verifiche ispettive mirate ai Sistemi di Gestione per la Sicurezza realizzati in conformità alla norma BS OHSAS 18001.

Il corso è tenuto da docenti universitari, dipendenti di azienda e valutatori professionisti iscritti al registro AICQ-SICEV, consentendo in questo modo di associare alla professionalità dei docenti AICQ anche l’esperienza dei Valutatori di Sistemi di Gestione per la Sicurezza professionisti. Il corso risponde ai requisiti richiesti da AICQ – SICEV per l’iscrizione al registro dei Valutatore dei Sistemi di Gestione per la Sicurezza ed è rivolto principalmente ai responsabili del sistema di gestione, ai professionisti che intendano sviluppare un sistema di gestione per la Sicurezza ed a coloro che intendano iscriversi nei registri dei valutatori per la Sicurezza.

Obiettivi: Il corso si propone di:

  • Fornire la conoscenza sugli aspetti tecnici e regolamentari relativi alla sicurezza;
  • Fornire ai partecipanti l’addestramento specialistico sulle verifiche ispettive, che costituisce requisito obbligatorio per i candidati alla certificazione di VSGS;
  • Addestrare i partecipanti alle modalità di pianificazione e conduzione delle valutazioni e delle verifiche ispettive;
  • Fornire elementi di comportamento e migliorare le tecniche di comunicazione nelle diverse fasi delle verifiche ispettive;
  • Indicare linee guida per le presentazioni dei risultati delle verifiche ispettive alla direzione aziendale.

Contenuti: Il corso si articola in 2 moduli, che occupano rispettivamente la prima e la seconda parte del corso.

Il Modulo 1 prevede i richiami sullo Standard BS OHSAS 18001 e della Linea Guida ISO 19011 con le sue applicazioni ed è indicato a tutti coloro che già conoscono nelle linee essenziali sia BS OHSAS 18001 sia ISO 19011.

Il Modulo 2 è dedicato all’applicazione specifica e pratica delle tecniche di audit nell’ambito della sicurezza, quali pianificazione, esecuzione, presentazione dei risultati e rapporto finale correlati allo Standard di riferimento BS OHSAS 18001:2007.

A questo secondo Modulo possono partecipare persone già esperte che vogliono approfondire l’applicazione pratica e che abbiano già partecipato al Corso VSGA 40 ore Ambiente o VSGQ 40 ore Qualità.

il corso alterna momenti di studio ad esercitazioni pratiche, comprendendo valutazioni ed esercitazioni sull’impianto documentale del Sistema di Gestione per la Sicurezza. Le esercitazioni sono basate sullo studio di casi didattici affrontati con lavori di gruppo. I casi consistono nell’analisi della descrizione di porzioni di una verifica ispettiva, che includono sia deficienze nell’impostazione e realizzazione del Sistema di Gestione per la Sicurezza aziendale, sia carenze comportamentali da parte dei valutatori. I rilievi e le informazioni saranno discussi collegialmente sotto la guida dei docenti e verrà infine simulata la presentazione finale dei risultati da parte di ogni gruppo di lavoro.

Destinatari: Il corso è di estremo interesse: per le persone che si propongono di accedere all’iter di certificazione dei VSGS; per tutte le persone o organizzazioni che intendono instaurare un Sistema di Gestione per la Sicurezza o che intendono utilizzare lo strumento delle verifiche ispettive come mezzo di verifica dell’efficacia del proprio Sistema di Gestione per la Sicurezza applicato.

Prerequisiti: Per partecipare al corso è necessario il possesso dei seguenti requisiti:

  • conoscenza delle norme famiglia OHSAS 18001 e della norma UNI EN ISO 19011.
  • formazione di base sulla Sicurezza e cogenza legislativa.

Durata e frequenza: Il corso ha durata di 40 ore ripartite in 5 giorni, alle quali eventualmente va aggiunta una ulteriore mezza giornata per il completamento dell’esame; l’esame viene svolto nell’ultima giornata di corso. La frequenza è obbligatoria per poter sostenere l’esame finale. Molto spesso le discussioni sullo studio dei casi richiedono tempo addizionale, ragione per cui è opportuno che i partecipanti prevedano la possibilità di un prolungamento dell’orario giornaliero di frequenza.

Esami: L’esame mira ad accertare l’apprendimento degli argomenti trattati. E’ articolato in due fasi: la prima consiste nel rispondere in forma scritta ad un questionario che ha l’obiettivo di accertare la conoscenza della norma OHSAS 18001; la seconda consiste nella valutazione di un caso di studio nel quale il candidato deve individuare le non conformità rispetto alla norma OHSAS 18001. Segue un colloquio con i docenti. In caso di superamento dell’esame viene rilasciato un attestato che è riconosciuto dall’AICQ-SICEV ai fini dell’ammissione agli esami per la certificazione di Valutatori di Sistemi di Gestione per la Sicurezza.

Attestato:In caso di superamento dell'esame viene rilasciato un attestato che è riconosciuto dall'AICQ-SICEV ai fini dell'ammissione agli esami per la certificazione di Valutatore Sistemi di Gestione per Sicurezza (VSGS).

Durata: 5 giorni.

Docenti:           dott. Sandro Vanin;
                        ing. Giorgio Gallo

Calendario 2010:

18-19-20-25-26-27 febbraio 2010
23-24-25-30 settembre 1-2 ottobre 2010

Costi (listino 2010):Soci AICQ : € 1.300,00 + IVA 20%; non soci AICQ: € 1.430,00 + IVA 20%

Scarica la scheda del corso o il modulo d'iscrizione.

End: 23:59
Start: 30/09/2010 - 00:00
End: 01/10/2010 - 23:59

 

MODULO 1 – Strategia e Modelli di organizzazione delle RU nelle PMI

Il presente modulo formativo è parte integrante del Mini-master "La gestione efficace delle risorse umane nella PMI".

E' possibile partecipare al singolo modulo o all'intero corso.

Obiettivi del modulo: fornire una panoramica dei principali aspetti e teorie dell'organizzazione aziendale e di come la funzione del responsabile RU si è andata evolvendo; introdurre il tema del "ciclo delle Risorse Umane" ossia di tutte le principali attività svolte in azienda dalla Direzione del Personale in un'ottica di sviluppo, formazione e valutazione delle RU; illustrare l’importanza dei sistemi di valutazione delle RU all’interno delle organizzazioni.

Programma: elementi di organizzazione e modelli organizzativi; correlazione fra strategia e modelli organizzativi; le politiche di gestione delle RU; il ruolo del responsabile RU; il “ciclo delle RU”;  il processo di valutazione; interrelazioni ed integrazione con altri sistemi di gestione; i benefici di un SGRU.

Al termine del modulo è previsto un test di apprendimento.

Destinatari: titolari di azienda, direttori o responsabili del personale; consulenti nell’area organizzativa e sviluppo RU.

Contenuti:
Il contenuto del modulo si svilupperà secondo i seguenti focus:
Focus Teoria - interventi didattici mirati a fornire capacità, conoscenze e strumenti aggiornati.
Focus Pratica - processo di apprendimento attraverso discussioni di casi aziendali, role-play, ecc. per simulare la vita aziendale.

Docenti:  dott.ssa Anna Chiara Rossi

Informazioni pratiche:
Durata: 2 giornate
Orario delle lezioni: 9 - 13 / 14 – 18

Calendario 2010:

30 settembre – 01 ottobre 2010
 
Costi (listino 2010):
Soci AICQ : € 500 + IVA 20%; non soci AICQ: € 720 + IVA 20%

Scarica la scheda del modulo 1 o la scheda del mini-master e la scheda di iscrizione

End: 18:00
Start: 30/09/2010 - 09:00
End: 01/10/2010 - 18:00

Titolo: LA GESTIONE EFFICACE DELLE RISORSE UMANE NELLA PMI 
Mini-master progettato da Studio ANKìROS in collaborazione con AICQ Triveneta


Obiettivi: approfondire ed aggiornare le competenze nell’area delle Risorse Umane, teorizzare e consolidare l’esperienza maturata sul campo per affrontare la complessità e le problematiche connesse all’attuale mercato del lavoro, con particolare riferimento alle PMI; migliorare la conoscenza dei processi relativi all’area delle Risorse Umane e degli strumenti per la loro gestione strategica, per puntare all’eccellenza secondo il modello EFQM.
 
Destinatari: titolari di azienda, direttori o responsabili del personale; consulenti nell’area organizzativa e sviluppo RU.
 
Contenuti:
I contenuti dei moduli si svilupperanno secondo i seguenti focus:
Focus Teoria - interventi didattici mirati a fornire capacità, conoscenze e strumenti aggiornati.
Focus Pratica - processo di apprendimento attraverso discussioni di casi aziendali, role-play, ecc. per simulare la vita aziendale.
Project Work - progetto complesso elaborato sulla base di quanto appreso in aula e presentato da ogni partecipante a fine corso.
Newsgroup - un portale internet sulla piattaforma di AICQ Triveneta, dove i partecipanti potranno comunicare tra loro, scambiare opinioni e/o elaborati con il docente e scaricare il materiale didattico utilizzato in aula.
 
Docenti: dott.ssa Anna Chiara Rossi

Programma del Minimaster:
 
MODULO 1 – Strategia e Modelli di organizzazione delle RU nelle PMI
Obiettivi del modulo: fornire una panoramica dei principali aspetti e teorie dell'organizzazione aziendale e di come la funzione del responsabile RU si è andata evolvendo; introdurre il tema del "ciclo delle Risorse Umane"; illustrare l’importanza dei sistemi di valutazione delle RU all’interno delle organizzazioni.
Programma: elementi di organizzazione e modelli organizzativi; correlazione fra strategia e modelli organizzativi; le politiche di gestione delle RU; il ruolo del responsabile RU; il “ciclo delle RU”;  il processo di valutazione; interrelazioni ed integrazione con altri sistemi di gestione; i benefici di un SGRU.
Durata: 2 giornate

MODULO 2 – Il processo di ricerca e selezione
Obiettivi del modulo: far acquisire ai partecipanti le competenze necessarie ad espletare tutti i compiti relativi al processo di ricerca e selezione del personale, dall’analisi dei fabbisogni all’inserimento del collaboratore in azienda.
Programma: la valutazione delle posizioni; mappatura di ruoli e competenze; il processo di selezione: canali e strumenti a supporto; il processo di inserimento: wellcome kit.
Durata: 2 giornate
 
MODULO 3  – Gestire, trattenere e sviluppare il sapere
Obiettivi del modulo: fornire modelli e strumenti per individuare le competenze strategiche per l’organizzazione e pianificare il loro sviluppo; fornire strumenti per indagare la motivazione e strutturare azioni rivolte al benessere organizzativo.
Programma: la valutazione delle competenze e dei potenziali; analisi dei fabbisogni e progettazione di interventi formativi; le fonti per finanziare la formazione (cenni); misurare l’efficacia della formazione; definizione di piani di sviluppo per i collaboratori; le formule contrattuali (cenni); la motivazione al lavoro; la gestione dei conflitti; comunicazione e benessere organizzativo.
Durata: 2 giornate
 
MODULO 4  – Misurare, riconoscere ed incentivare le prestazioni
Obiettivi del modulo: far acquisire ai partecipanti le competenze necessarie alla corretta strutturazione e gestione di piani di carriera e di incentivazione; sviluppare competenze su come accrescere la soddisfazione del cliente esterno tramite la fidelizzazione del cliente interno.
Programma: la valutazione delle prestazioni; politica di remunerazione e di incentivazione; il sistema di reporting delle retribuzioni; il benchmarking retributivo (cenni); definizione di “percorsi evolutivi” per i collaboratori; politiche di riconoscimento, cultura aziendale e mercato di riferimento; retribuire ed incentivare le prestazioni; meritocrazia ed equità; la gestione delle prestazioni insoddisfacenti.
Durata: 2 giornate
 
N.B.: I partecipanti potranno scegliere se frequentare l’intero corso oppure singoli moduli di loro interesse; in tal caso l’iscrizione non prevede il Project Work e l’abilitazione alla partecipazione al Newsgroup.

Al termine di ciascun modulo è previsto un test di apprendimento.
 
Informazioni pratiche:

Durata TOTALE: 8 giorni
Orario delle lezioni: 9 – 13 / 14 – 18
Sede: Mestre o Spinea
 
Calendario 2010: 
 Modulo 1: 30 settembre – 01 ottobre 2010
 Modulo 2: 21 – 22 ottobre 2010
 Modulo 3: 8 – 9 Novembre 2010
 Modulo 4: 25 – 26 Novembre 2010
 
Costo di ogni singolo modulo:
Soci AICQ: € 500 + IVA 20% ; non soci AICQ: € 720 + IVA 20%
Costo complessivo del Master:
Soci AICQ : € 1800 + IVA 20%; non soci AICQ: € 2600 + IVA 20%
 

Scarica la scheda del Mini-Master e il modulo di iscrizione

Sabato Ottobre 2, 2010
Start: 09:00
End: 13:00

Valutatore di Sistemi di Gestione per la Sicurezza

Descrizione: Il corso è organizzato e gestito dalla Associazione Italiana Cultura Qualità (AICQ) per rispondere alla richiesta di formazione e addestramento sulle metodologie di esecuzione delle verifiche ispettive mirate ai Sistemi di Gestione per la Sicurezza realizzati in conformità alla norma BS OHSAS 18001.

Il corso è tenuto da docenti universitari, dipendenti di azienda e valutatori professionisti iscritti al registro AICQ-SICEV, consentendo in questo modo di associare alla professionalità dei docenti AICQ anche l’esperienza dei Valutatori di Sistemi di Gestione per la Sicurezza professionisti. Il corso risponde ai requisiti richiesti da AICQ – SICEV per l’iscrizione al registro dei Valutatore dei Sistemi di Gestione per la Sicurezza ed è rivolto principalmente ai responsabili del sistema di gestione, ai professionisti che intendano sviluppare un sistema di gestione per la Sicurezza ed a coloro che intendano iscriversi nei registri dei valutatori per la Sicurezza.

Obiettivi: Il corso si propone di:

  • Fornire la conoscenza sugli aspetti tecnici e regolamentari relativi alla sicurezza;
  • Fornire ai partecipanti l’addestramento specialistico sulle verifiche ispettive, che costituisce requisito obbligatorio per i candidati alla certificazione di VSGS;
  • Addestrare i partecipanti alle modalità di pianificazione e conduzione delle valutazioni e delle verifiche ispettive;
  • Fornire elementi di comportamento e migliorare le tecniche di comunicazione nelle diverse fasi delle verifiche ispettive;
  • Indicare linee guida per le presentazioni dei risultati delle verifiche ispettive alla direzione aziendale.

Contenuti: Il corso si articola in 2 moduli, che occupano rispettivamente la prima e la seconda parte del corso.

Il Modulo 1 prevede i richiami sullo Standard BS OHSAS 18001 e della Linea Guida ISO 19011 con le sue applicazioni ed è indicato a tutti coloro che già conoscono nelle linee essenziali sia BS OHSAS 18001 sia ISO 19011.

Il Modulo 2 è dedicato all’applicazione specifica e pratica delle tecniche di audit nell’ambito della sicurezza, quali pianificazione, esecuzione, presentazione dei risultati e rapporto finale correlati allo Standard di riferimento BS OHSAS 18001:2007.

A questo secondo Modulo possono partecipare persone già esperte che vogliono approfondire l’applicazione pratica e che abbiano già partecipato al Corso VSGA 40 ore Ambiente o VSGQ 40 ore Qualità.

il corso alterna momenti di studio ad esercitazioni pratiche, comprendendo valutazioni ed esercitazioni sull’impianto documentale del Sistema di Gestione per la Sicurezza. Le esercitazioni sono basate sullo studio di casi didattici affrontati con lavori di gruppo. I casi consistono nell’analisi della descrizione di porzioni di una verifica ispettiva, che includono sia deficienze nell’impostazione e realizzazione del Sistema di Gestione per la Sicurezza aziendale, sia carenze comportamentali da parte dei valutatori. I rilievi e le informazioni saranno discussi collegialmente sotto la guida dei docenti e verrà infine simulata la presentazione finale dei risultati da parte di ogni gruppo di lavoro.

Destinatari: Il corso è di estremo interesse: per le persone che si propongono di accedere all’iter di certificazione dei VSGS; per tutte le persone o organizzazioni che intendono instaurare un Sistema di Gestione per la Sicurezza o che intendono utilizzare lo strumento delle verifiche ispettive come mezzo di verifica dell’efficacia del proprio Sistema di Gestione per la Sicurezza applicato.

Prerequisiti: Per partecipare al corso è necessario il possesso dei seguenti requisiti:

  • conoscenza delle norme famiglia OHSAS 18001 e della norma UNI EN ISO 19011.
  • formazione di base sulla Sicurezza e cogenza legislativa.

Durata e frequenza: Il corso ha durata di 40 ore ripartite in 5 giorni, alle quali eventualmente va aggiunta una ulteriore mezza giornata per il completamento dell’esame; l’esame viene svolto nell’ultima giornata di corso. La frequenza è obbligatoria per poter sostenere l’esame finale. Molto spesso le discussioni sullo studio dei casi richiedono tempo addizionale, ragione per cui è opportuno che i partecipanti prevedano la possibilità di un prolungamento dell’orario giornaliero di frequenza.

Esami: L’esame mira ad accertare l’apprendimento degli argomenti trattati. E’ articolato in due fasi: la prima consiste nel rispondere in forma scritta ad un questionario che ha l’obiettivo di accertare la conoscenza della norma OHSAS 18001; la seconda consiste nella valutazione di un caso di studio nel quale il candidato deve individuare le non conformità rispetto alla norma OHSAS 18001. Segue un colloquio con i docenti. In caso di superamento dell’esame viene rilasciato un attestato che è riconosciuto dall’AICQ-SICEV ai fini dell’ammissione agli esami per la certificazione di Valutatori di Sistemi di Gestione per la Sicurezza.

Attestato:In caso di superamento dell'esame viene rilasciato un attestato che è riconosciuto dall'AICQ-SICEV ai fini dell'ammissione agli esami per la certificazione di Valutatore Sistemi di Gestione per Sicurezza (VSGS).

Durata: 5 giorni.

Docenti:           dott. Sandro Vanin;
                        ing. Giorgio Gallo

Calendario 2010:

18-19-20-25-26-27 febbraio 2010
23-24-25-30 settembre 1-2 ottobre 2010

Costi (listino 2010):Soci AICQ : € 1.300,00 + IVA 20%; non soci AICQ: € 1.430,00 + IVA 20%

Scarica la scheda del corso o il modulo d'iscrizione.

Lunedì Ottobre 4, 2010
Start: 00:00
End: 23:59

Introduzione alla norma ISO /IEC 27005: 2008 - Information Security Risk Management

Descrizione: Dagli anni ’70 l’analisi dei rischi dei sistemi informativi, ICT in particolare, ha iniziato ad evolversi da approcci di tipo general purpose, con l’applicazione di misure generali, verso sistemi di gestione che potessero ottimizzare il rapporto costi/benefici nell’applicazione delle necessarie contromisure. Capire le “necessarie” contromisure, pensando che la sicurezza complessiva del sistema è pari alla sicurezza della parte più debole, significava e significa cercare di gestire questa problematica come uno dei processi della governance del sistema complessivo. L’Information Security Risk Management risponde alla necessità di gestire in modo efficace il processo per l’identificazione, il controllo, l’eliminazione o minimizzazione di eventi incerti che possono danneggiare le risorse di un sistema informativo. La norma internazionale ISO/IEC 27005, approvata lo scorso 15 giugno 2008, fornisce le linee guidaper la gestione del rischio associate alla sicurezza delle informazioni, in particolare secondo i requisiti del Sistema di Gestione della sicurezza delle Informazioni (SGSI) definiti nella norma ISO/IEC 27001 con la quale si integra in modo decisamente importante. Questo standard non fornisce una specifica metodologia per la gestione del rischio ma ha il grande pregio di fare chiarezza su come gestire i processi in relazione ad una problematica sviluppatasi in modo fortemente disomogeneo.

Obiettivi: Illustrare la norma ISO 27005 e fornire la struttura dei processi, come insieme di attività, ognuna con il suo input e il suo output, per l’Information Security Risk Management.

Destinatari: La partecipazione è importante per i dirigenti, per il personale coinvolto nella gestione dei rischi associati alla sicurezza delle informazioni nell’organizzazione e per chi si occupa anche da molto tempo di gestione e implementazione di analisi dei rischi e vuole avere un confronto metodologico.

Prerequisiti: Bene avere una conoscenza dell’approccio per processi e, dati i riferimenti allo standard ISO 27001, una conoscenza di base di tale standard.

Attestato: A tutti i partecipanti verrà rilasciato un attestato di partecipazione

Programma:

  • Introduzione alla Sicurezza delle Informazioni
  • I principi della ISO/IEC 27001:2005
  • La scelta dei controlli (ISO/IEC 27002:2005)
  • La valutazione e la gestione dei rischi (cenni)
  • Il processo di certificazione ISO/IEC 27001:2005

Durata: 1 giorno.

Docenti:         Attilio Rampazzo
                      Bruno Bernardi

Calendario 2001:

18 febbraio 2009
4 ottobre 2009

Costi (listino 2010):Soci AICQ : € 230,00 + IVA 20%; non soci AICQ: € 350,00 + IVA 20%

Scarica la scheda del corso o il modulo di iscrizione.

Start: 00:00
Start: 04/10/2010 - 00:00
End: 05/10/2010 - 23:59

Auditor di Sistemi di Gestione Qualità

Descrizione: Il corso è organizzato e gestito dalla Associazione Italiana Cultura Qualità (AICQ) per rispondere alla richiesta di formazione e addestramento sulle metodologie di esecuzione delle verifiche ispettive secondo la norma UNI EN ISO 19011, applicata alla valutazione e sorveglianza di Sistemi di Gestione per la Qualità realizzati in conformità alle norme della famiglia UNI EN ISO 9000. Il corso è tenuto da docenti universitari, dipendenti di azienda e auditor professionisti iscritti al registro AICQ-SICEV per l’ammissione agli esami di Auditor dei Sistemi di gestione per la Qualità (VSGQ). Il corso segue le regole definite dalla Organizzazione Europea per la Qualità (E.O.Q.), in modo da potere accedere ad eventuali futuri riconoscimenti a livello europeo della figura del V.S.G.Q. (EOQ – Quality Auditor)

STRUTTURA E CONTENUTI:

Il corso è stato completamente rinnovato per renderlo più pratico e per ristrutturarlo in due moduli: il primo modulo (primi due giorni) è dedicato alla presentazione delle modalità di programmazione pianificazione ed esecuzione degli audit e di gestione e qualificazione degli auditor secondo la norma UNI EN ISO 19011 con discussione anche di un caso pratico. Il primo modulo comprende anche un ripasso dei concetti generali dei SGQ e delle norme ISO 9000 basato su esercizi pratici alternati a presentazioni formali. Il secondo modulo (ultimi tre giorni) è interamente dedicato all’applicazione pratica delle modalità di pianificazione, esecuzione e presentazione dei risultati degli audit. Le esercitazioni sono basate sullo studio di casi da parte dei partecipanti organizzati in gruppo di lavoro. I casi consistono nell’analisi della descrizione di porzioni di un Audit che includono sia deficienze nell’impostazione e realizzazione del sistema qualità aziendale, sia carenze di comportamento da parte dei Valutatori. Le non conformità, le osservazioni e i contenuti del rapporto finale di Audit saranno discussi collegialmente sotto la guida dei docenti. Verrà inoltre simulata la presentazione finale dei risultati da parte di ogni gruppo di lavoro.

Obiettivi: Obiettivo del corso è quello di preparare i partecipanti a svolgere Audit secondo le indicazioni fissate dalla norma UNI EN ISO 19011, avendo come riferimento la norma UNI EN ISO 9001: 2000. Perciò il corso è strutturato per fornire ai partecipanti le conoscenze di base sulla gestione degli Audit secondo la norma UNI EN ISO 19011, impegnando gli allievi nella pratica soluzione di casi di studio, così da fare familiarizzare i partecipanti con le modalità di pianificazione, di conduzione delle verifiche ispettive e di presentazione dei risultati alla direzione del valutando; fornire richiami sulle regole di comportamento del valutatore ed elementi su come migliorare le tecniche di comunicazione con i principali interlocutori.

Destinatari: Il corso è di estremo interesse: per le persone che si propongono di accedere all’iter di certificazione dei VSGQ; per tutte le persone o organizzazioni che intendono instaurare un Sistema Qualità o che intendono utilizzare lo strumento degli Audit come mezzo di verifica dell’efficacia del proprio Sistema Qualità o per la selezione, valutazione e sorveglianza dei propri fornitori.

Prerequisiti: Per partecipare al corso è necessario il possesso dei seguenti requisiti:
  • Conoscenza approfondita delle norme famiglia UNI EN ISO 9000 e della norma UNI EN ISO 19011.
  • Buona esperienza di base nel campo dei Sistemi di Gestione per la Qualità.

Attestato: A tutti i partecipanti verrà rilasciato l’attestato di frequenza.

Programma:

  •  Prima giornata

Apertura del corso. Presentazione del corso (obiettivi, scopo, agenda, contenuti, esami finali e loro modalità). Presentazione docenti e partecipanti. Ripasso concetti generali ISO 9000 e test di conoscenza. Ripasso ISO 9001 e test di conoscenza.

  •  Seconda giornata

ISO/IEC 19011. La programmazione ed esecuzione delle attività di Audit (Introduzione e Capitoli 5 e 6). Lettura e discussione Caso di studio con soluzioni e con Piano, Rapporto Audit e NC campione. ISO/IEC 19011. Competenza e valutazione auditor (Capitolo 7).

  •  Terza giornata

Lavoro di gruppo su Caso di studio n.1: analisi caso, consolidamento e predisposizione NC. Stesura del rapporto di VI. Presentazione e discussione risultati lavoro di gruppo Caso 1. Ripasso (sessione domande risposte e discussione su argomenti scelti a giudizio del docente) su ISO 9000-9001. Avvio lavoro di gruppo su caso di Studio n.2: analisi caso.

  •  Quarta giornata

Lavoro di gruppo su Caso di Studio n.2: consolidamento e predisposizione NC. Stesura del rapporto di VI. Presentazione e discussione risultati lavoro di gruppo Caso 2. Ripasso (sessione domande risposte e discussione su argomenti scelti a giudizio del docente) su ISO 19011. Lavoro di gruppo su Caso di studio n.3: analisi caso, consolidamento e predisposizione NC. Stesura del rapporto di VI

  •  Quinta giornata

Presentazione e discussione su risultati lavoro di gruppo sul Caso di studio n.3. Simulazione riunione finale. Prima parte esame: Test scritto (40 domande ). Seconda parte esame (test scritto): caso di studio con individuazione e formalizzazione non conformità e formalizzazione rapporto finale (solo per la parte testuale)

Durata: Il corso ha durata di 40 ore (più esame) ripartite in 5 giorni (dalle ore 9.00 alle ore 19.00). Il pomeriggio dell’ultimo giorno sarà dedicato all’esame finale. La frequenza è obbligatoria per potere sostenere l’esame finale.

Calendario 2010:    

8-9-16-17-18 marzo 2010
14-15-23-24-25 giugno 2010
4-5-13-14-15 ottobre 2010
29-30 novembre-1-2-3 dicembre 2010

Costi (listino 2010): Soci AICQ : € 1.200,00 + IVA 20%; non soci AICQ: € 1.320,00 + IVA 20%

Scarica la scheda del corso o il modulo d'iscrizione.
Martedì Ottobre 5, 2010
End: 23:59
Start: 04/10/2010 - 00:00
End: 05/10/2010 - 23:59

Auditor di Sistemi di Gestione Qualità

Descrizione: Il corso è organizzato e gestito dalla Associazione Italiana Cultura Qualità (AICQ) per rispondere alla richiesta di formazione e addestramento sulle metodologie di esecuzione delle verifiche ispettive secondo la norma UNI EN ISO 19011, applicata alla valutazione e sorveglianza di Sistemi di Gestione per la Qualità realizzati in conformità alle norme della famiglia UNI EN ISO 9000. Il corso è tenuto da docenti universitari, dipendenti di azienda e auditor professionisti iscritti al registro AICQ-SICEV per l’ammissione agli esami di Auditor dei Sistemi di gestione per la Qualità (VSGQ). Il corso segue le regole definite dalla Organizzazione Europea per la Qualità (E.O.Q.), in modo da potere accedere ad eventuali futuri riconoscimenti a livello europeo della figura del V.S.G.Q. (EOQ – Quality Auditor)

STRUTTURA E CONTENUTI:

Il corso è stato completamente rinnovato per renderlo più pratico e per ristrutturarlo in due moduli: il primo modulo (primi due giorni) è dedicato alla presentazione delle modalità di programmazione pianificazione ed esecuzione degli audit e di gestione e qualificazione degli auditor secondo la norma UNI EN ISO 19011 con discussione anche di un caso pratico. Il primo modulo comprende anche un ripasso dei concetti generali dei SGQ e delle norme ISO 9000 basato su esercizi pratici alternati a presentazioni formali. Il secondo modulo (ultimi tre giorni) è interamente dedicato all’applicazione pratica delle modalità di pianificazione, esecuzione e presentazione dei risultati degli audit. Le esercitazioni sono basate sullo studio di casi da parte dei partecipanti organizzati in gruppo di lavoro. I casi consistono nell’analisi della descrizione di porzioni di un Audit che includono sia deficienze nell’impostazione e realizzazione del sistema qualità aziendale, sia carenze di comportamento da parte dei Valutatori. Le non conformità, le osservazioni e i contenuti del rapporto finale di Audit saranno discussi collegialmente sotto la guida dei docenti. Verrà inoltre simulata la presentazione finale dei risultati da parte di ogni gruppo di lavoro.

Obiettivi: Obiettivo del corso è quello di preparare i partecipanti a svolgere Audit secondo le indicazioni fissate dalla norma UNI EN ISO 19011, avendo come riferimento la norma UNI EN ISO 9001: 2000. Perciò il corso è strutturato per fornire ai partecipanti le conoscenze di base sulla gestione degli Audit secondo la norma UNI EN ISO 19011, impegnando gli allievi nella pratica soluzione di casi di studio, così da fare familiarizzare i partecipanti con le modalità di pianificazione, di conduzione delle verifiche ispettive e di presentazione dei risultati alla direzione del valutando; fornire richiami sulle regole di comportamento del valutatore ed elementi su come migliorare le tecniche di comunicazione con i principali interlocutori.

Destinatari: Il corso è di estremo interesse: per le persone che si propongono di accedere all’iter di certificazione dei VSGQ; per tutte le persone o organizzazioni che intendono instaurare un Sistema Qualità o che intendono utilizzare lo strumento degli Audit come mezzo di verifica dell’efficacia del proprio Sistema Qualità o per la selezione, valutazione e sorveglianza dei propri fornitori.

Prerequisiti: Per partecipare al corso è necessario il possesso dei seguenti requisiti:
  • Conoscenza approfondita delle norme famiglia UNI EN ISO 9000 e della norma UNI EN ISO 19011.
  • Buona esperienza di base nel campo dei Sistemi di Gestione per la Qualità.

Attestato: A tutti i partecipanti verrà rilasciato l’attestato di frequenza.

Programma:

  •  Prima giornata

Apertura del corso. Presentazione del corso (obiettivi, scopo, agenda, contenuti, esami finali e loro modalità). Presentazione docenti e partecipanti. Ripasso concetti generali ISO 9000 e test di conoscenza. Ripasso ISO 9001 e test di conoscenza.

  •  Seconda giornata

ISO/IEC 19011. La programmazione ed esecuzione delle attività di Audit (Introduzione e Capitoli 5 e 6). Lettura e discussione Caso di studio con soluzioni e con Piano, Rapporto Audit e NC campione. ISO/IEC 19011. Competenza e valutazione auditor (Capitolo 7).

  •  Terza giornata

Lavoro di gruppo su Caso di studio n.1: analisi caso, consolidamento e predisposizione NC. Stesura del rapporto di VI. Presentazione e discussione risultati lavoro di gruppo Caso 1. Ripasso (sessione domande risposte e discussione su argomenti scelti a giudizio del docente) su ISO 9000-9001. Avvio lavoro di gruppo su caso di Studio n.2: analisi caso.

  •  Quarta giornata

Lavoro di gruppo su Caso di Studio n.2: consolidamento e predisposizione NC. Stesura del rapporto di VI. Presentazione e discussione risultati lavoro di gruppo Caso 2. Ripasso (sessione domande risposte e discussione su argomenti scelti a giudizio del docente) su ISO 19011. Lavoro di gruppo su Caso di studio n.3: analisi caso, consolidamento e predisposizione NC. Stesura del rapporto di VI

  •  Quinta giornata

Presentazione e discussione su risultati lavoro di gruppo sul Caso di studio n.3. Simulazione riunione finale. Prima parte esame: Test scritto (40 domande ). Seconda parte esame (test scritto): caso di studio con individuazione e formalizzazione non conformità e formalizzazione rapporto finale (solo per la parte testuale)

Durata: Il corso ha durata di 40 ore (più esame) ripartite in 5 giorni (dalle ore 9.00 alle ore 19.00). Il pomeriggio dell’ultimo giorno sarà dedicato all’esame finale. La frequenza è obbligatoria per potere sostenere l’esame finale.

Calendario 2010:    

8-9-16-17-18 marzo 2010
14-15-23-24-25 giugno 2010
4-5-13-14-15 ottobre 2010
29-30 novembre-1-2-3 dicembre 2010

Costi (listino 2010): Soci AICQ : € 1.200,00 + IVA 20%; non soci AICQ: € 1.320,00 + IVA 20%

Scarica la scheda del corso o il modulo d'iscrizione.
Mercoledì Ottobre 6, 2010
Start: 00:00
Start: 06/10/2010 - 00:00
End: 08/10/2010 - 23:59

Valutatore interno di Sistemi di gestione per la sicurezza alimentare con approfondimenti sulla norma UNI EN ISO 22000: 2005

Descrizione:

La norma UNI EN ISO 22000:2005viene adottata dalle aziende del settore alimentare e da quelle collegate per conseguire la certificazione del proprio sistema di gestione per la sicurezza alimentare.
Il corso illustra le modalità per l’implementazione del sistema in conformità ai requisiti della norma e nel contempo fornisce le nozioni di base per eseguire gli audit interni seguendo la linea guida contenuta nella norma UNI EN ISO 19011:2003.

Obiettivi:

Obiettivo del corso è quello di far apprendere la norma UNI EN ISO 22000:2005 attraverso la spiegazione delle modalità di applicazione dei diversi capitoli, tenendo conto anche della documentazione scientifica più avanzata e dei documenti legislativi applicabili al settore.
Il corso si pone inoltre l’obiettivo far conoscere ai partecipanti i principi e gli scopi dell’attività di audit e di fornire la metodologia di programmazione ed esecuzione, in un’azienda alimentare o altra azienda collegata al settore, degli audit interni secondo quanto previsto dalla norma UNI EN ISO 19011:2003. Il corso mira a fornire le basi per una gestione conforme ed efficace dell’attività di verifica, avendo come criteri di audit la norma UNI EN ISO 22000:2005.

Destinatari:

Titolari di aziende del settore agroalimentare, responsabili di sistema di gestione per la sicurezza igienica degli alimenti, responsabili sistema qualità, responsabili controllo qualità, altro personale che, per esigenze professionali, deve eseguire gli audit in una struttura certificata o in via di certificazione in conformità alla norma UNI EN ISO 22000:2005.

Prerequisiti: Conoscenza della norma UNI CEI EN ISO/IEC 17025:2005.

Attestato: A tutti i partecipanti verrà rilasciato l’attestato di frequenza e, a seguito di superamento di un esame, anche una specifica attestazione

Programma:

  • La sicurezza alimentare: scenario passato e attuale
  • Origine e finalità della norma UNI EN ISO 22000:2005
  • Analisi dei requisiti della norma UNI EN ISO 22000:2005 con risvolti applicativi
  • Iter di certificazione secondo la norma ISO /TS 22003
  • Linea guida per gli audit dei sistemi di gestione UNI EN ISO 19011: generalità e definizioni
  • Principi e obiettivi dell’attività di audit
  • Competenza e valutazione degli auditor
  • Gestione di un programma di audit
  • Attività di audit: preparazione, esecuzione e stesura del rapporto conclusivo
  • Processi successivi: individuazione delle azioni correttive e preventive
  • Test finale

Durata: 3 giornI.

Docenti:         dott.ssa Silvia Tramontin;
                      dott. Massimo Pradella

Calendario 2010:

16-17-18 giugno 2010
06-07-08 ottobre 2010

Costi (listino 2010):Soci AICQ : € 560,00 + IVA 20%; non soci AICQ: € 680,00 + IVA 20%

Scarica la scheda del corso o il modulo d'iscrizione.

Giovedì Ottobre 7, 2010
(all day)
Start: 06/10/2010 - 00:00
End: 08/10/2010 - 23:59

Valutatore interno di Sistemi di gestione per la sicurezza alimentare con approfondimenti sulla norma UNI EN ISO 22000: 2005

Descrizione:

La norma UNI EN ISO 22000:2005viene adottata dalle aziende del settore alimentare e da quelle collegate per conseguire la certificazione del proprio sistema di gestione per la sicurezza alimentare.
Il corso illustra le modalità per l’implementazione del sistema in conformità ai requisiti della norma e nel contempo fornisce le nozioni di base per eseguire gli audit interni seguendo la linea guida contenuta nella norma UNI EN ISO 19011:2003.

Obiettivi:

Obiettivo del corso è quello di far apprendere la norma UNI EN ISO 22000:2005 attraverso la spiegazione delle modalità di applicazione dei diversi capitoli, tenendo conto anche della documentazione scientifica più avanzata e dei documenti legislativi applicabili al settore.
Il corso si pone inoltre l’obiettivo far conoscere ai partecipanti i principi e gli scopi dell’attività di audit e di fornire la metodologia di programmazione ed esecuzione, in un’azienda alimentare o altra azienda collegata al settore, degli audit interni secondo quanto previsto dalla norma UNI EN ISO 19011:2003. Il corso mira a fornire le basi per una gestione conforme ed efficace dell’attività di verifica, avendo come criteri di audit la norma UNI EN ISO 22000:2005.

Destinatari:

Titolari di aziende del settore agroalimentare, responsabili di sistema di gestione per la sicurezza igienica degli alimenti, responsabili sistema qualità, responsabili controllo qualità, altro personale che, per esigenze professionali, deve eseguire gli audit in una struttura certificata o in via di certificazione in conformità alla norma UNI EN ISO 22000:2005.

Prerequisiti: Conoscenza della norma UNI CEI EN ISO/IEC 17025:2005.

Attestato: A tutti i partecipanti verrà rilasciato l’attestato di frequenza e, a seguito di superamento di un esame, anche una specifica attestazione

Programma:

  • La sicurezza alimentare: scenario passato e attuale
  • Origine e finalità della norma UNI EN ISO 22000:2005
  • Analisi dei requisiti della norma UNI EN ISO 22000:2005 con risvolti applicativi
  • Iter di certificazione secondo la norma ISO /TS 22003
  • Linea guida per gli audit dei sistemi di gestione UNI EN ISO 19011: generalità e definizioni
  • Principi e obiettivi dell’attività di audit
  • Competenza e valutazione degli auditor
  • Gestione di un programma di audit
  • Attività di audit: preparazione, esecuzione e stesura del rapporto conclusivo
  • Processi successivi: individuazione delle azioni correttive e preventive
  • Test finale

Durata: 3 giornI.

Docenti:         dott.ssa Silvia Tramontin;
                      dott. Massimo Pradella

Calendario 2010:

16-17-18 giugno 2010
06-07-08 ottobre 2010

Costi (listino 2010):Soci AICQ : € 560,00 + IVA 20%; non soci AICQ: € 680,00 + IVA 20%

Scarica la scheda del corso o il modulo d'iscrizione.

Venerdì Ottobre 8, 2010
End: 23:59
Start: 06/10/2010 - 00:00
End: 08/10/2010 - 23:59

Valutatore interno di Sistemi di gestione per la sicurezza alimentare con approfondimenti sulla norma UNI EN ISO 22000: 2005

Descrizione:

La norma UNI EN ISO 22000:2005viene adottata dalle aziende del settore alimentare e da quelle collegate per conseguire la certificazione del proprio sistema di gestione per la sicurezza alimentare.
Il corso illustra le modalità per l’implementazione del sistema in conformità ai requisiti della norma e nel contempo fornisce le nozioni di base per eseguire gli audit interni seguendo la linea guida contenuta nella norma UNI EN ISO 19011:2003.

Obiettivi:

Obiettivo del corso è quello di far apprendere la norma UNI EN ISO 22000:2005 attraverso la spiegazione delle modalità di applicazione dei diversi capitoli, tenendo conto anche della documentazione scientifica più avanzata e dei documenti legislativi applicabili al settore.
Il corso si pone inoltre l’obiettivo far conoscere ai partecipanti i principi e gli scopi dell’attività di audit e di fornire la metodologia di programmazione ed esecuzione, in un’azienda alimentare o altra azienda collegata al settore, degli audit interni secondo quanto previsto dalla norma UNI EN ISO 19011:2003. Il corso mira a fornire le basi per una gestione conforme ed efficace dell’attività di verifica, avendo come criteri di audit la norma UNI EN ISO 22000:2005.

Destinatari:

Titolari di aziende del settore agroalimentare, responsabili di sistema di gestione per la sicurezza igienica degli alimenti, responsabili sistema qualità, responsabili controllo qualità, altro personale che, per esigenze professionali, deve eseguire gli audit in una struttura certificata o in via di certificazione in conformità alla norma UNI EN ISO 22000:2005.

Prerequisiti: Conoscenza della norma UNI CEI EN ISO/IEC 17025:2005.

Attestato: A tutti i partecipanti verrà rilasciato l’attestato di frequenza e, a seguito di superamento di un esame, anche una specifica attestazione

Programma:

  • La sicurezza alimentare: scenario passato e attuale
  • Origine e finalità della norma UNI EN ISO 22000:2005
  • Analisi dei requisiti della norma UNI EN ISO 22000:2005 con risvolti applicativi
  • Iter di certificazione secondo la norma ISO /TS 22003
  • Linea guida per gli audit dei sistemi di gestione UNI EN ISO 19011: generalità e definizioni
  • Principi e obiettivi dell’attività di audit
  • Competenza e valutazione degli auditor
  • Gestione di un programma di audit
  • Attività di audit: preparazione, esecuzione e stesura del rapporto conclusivo
  • Processi successivi: individuazione delle azioni correttive e preventive
  • Test finale

Durata: 3 giornI.

Docenti:         dott.ssa Silvia Tramontin;
                      dott. Massimo Pradella

Calendario 2010:

16-17-18 giugno 2010
06-07-08 ottobre 2010

Costi (listino 2010):Soci AICQ : € 560,00 + IVA 20%; non soci AICQ: € 680,00 + IVA 20%

Scarica la scheda del corso o il modulo d'iscrizione.